Une expérience d'achat positive fait toute la différence. Elle détermine si vos clients reviendront ou non. C'est pourquoi, chez Glavista, nous accordons une attention particulière à l'ensemble du processus d'achat afin d'offrir une expérience unique et personnalisée à chaque client.
Pour ce faire, nous prêtons attention à chaque étape de l'achat. De la sélection du produit à la livraison finale.
Sélection des produits
Notre catalogue est intuitif et facile à utiliser. Ainsi, chaque client peut trouver le produit dont il a besoin le plus rapidement possible.
Validation de la commande
En quelques minutes, nous sommes en mesure de vérifier et de confirmer votre commande, vous garantissant ainsi que tout se passe correctement.
Expédition
Pour que tout se passe bien, nous suivons l'expédition depuis notre entrepôt jusqu'à la porte de votre entreprise.
Livraison finale
Notre service logistique veille à ce que votre commande arrive correctement dans les plus brefs délais.
Portail de retour
Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez rapidement et facilement soumettre vos réclamations ou vos retours via notre portail de retour intuitif et suivre l'état d'avancement de votre demande à tout moment.
En bref, notre plateforme de vente en ligne vous offre un service complet afin que votre expérience d'achat avec Glavista soit toujours satisfaisante. Tout est mis en œuvre pour que vous reveniez dans notre boutique chaque fois que vous en avez besoin.