La confiance est l'un de nos atouts les plus précieux. Elle se gagne avec le temps, mais pour la conserver, il faut travailler dur chaque jour.
Et c'est ce que nous faisons chaque jour chez Glavista. Nous travaillons dur pour démontrer par des faits chacun des engagements que nous avons pris envers nos clients.
Engagés pour la plus haute qualité. La qualité n'est pas négociable. C'est pourquoi les installations où sont fabriqués nos pare-brise sont certifiées par les mêmes systèmes de qualité que tous les équipementiers d'origine (certification IATF). Et tous nos produits sont homologués pour le marché européen (marquage E) ainsi que pour d'autres marchés.
De plus, dans notre centre de distribution, nous effectuons un contrôle qualité à l'entrée et à la sortie. Cela nous permet de détecter tout incident afin de réduire au minimum les réclamations.
Engagement envers le meilleur service. Une partie essentielle de notre travail consiste à conseiller nos clients avant, pendant et après chaque achat. C'est pourquoi nous accompagnons nos clients tout au long du processus afin de leur garantir qu'ils trouveront le produit dont ils ont besoin et qu'ils le recevront quand ils en auront besoin.
Engagement envers la plus large gamme de produits. Disposer des dernières nouveautés est un aspect différenciateur de notre activité. C'est pourquoi nous nous efforçons d'être les premiers à proposer les dernières nouveautés à nos clients. Nous pouvons ainsi disposer des derniers modèles dès le début de leur cycle de vie.
En résumé, trois engagements définissent notre façon d'être et d'agir.
Et ils sont la clé pour conserver la confiance de chacun de nos clients.