La calidad es nuestra máxima prioridad en Glavista. Para garantizar que cada pieza de material se produzca con el más alto nivel , contamos con una serie fiable de procesos de garantía de calidad.

Esta dedicación a la calidad queda demostrada por nuestra certificación - otorgada más recientemente en 2020 - de la International Automotive Task Force (IATF). Mientras tanto, nuestro equipo de Investigación, Desarrollo e Innovación integra constantemente sus conclusiones en nuestros mecanismos, lo que significa que estamos constantemente aprendiendo e innovando hacia un futuro más verde y seguro. 

Todas y cada una de las piezas que producimos pasan por un detallado proceso de garantía de calidad. Mediante un sofisticado sistema automatizado, el vidrio es inspeccionado, tanto desde el punto de vista estético como funcional, para confirmar que la forma es correcta y comprobar que no haya defectos ni suciedad.

Cada día, varias piezas son sometidas a pruebas destructivas para garantizar su laminación y distorsión óptica. También estamos comprometidos con la inversión continua en garantía de calidad. Las recientemente ampliadas  instalaciones ayudarán a garantizar que nuestros productos sean consistentemente del más alto nivel y, en consonancia con el plan de inversión adoptado en 2020, habrá más en el futuro cercano. 
También valoramos los comentarios y analizamos cuidadosamente cualquier reclamación que recibamos de los clientes. Nuestro departamento de calidad se asegura de que la producción futura de las piezas reclamadas esté totalmente optimizada, ya sea que eso signifique centrarse en nuevas tecnologías, máquinas o equipos de laboratorio.

Esta norma IATF dedica especial atención a la satisfacción del cliente, algo que nos apasiona profundamente en Glavista. 

El enfoque aquí es mejorar la calidad del sistema y el proceso evitando errores en lugar de exponerlos. Esto incluye identificar errores y riesgos dentro del proceso de producción y en la cadena de suministro, erradicar sus causas y revisar la eficiencia de las medidas correctivas y preventivas. Además, el vidrio Glavista está completamente probado para garantizar que cumple con las normas de homologación ECE R43. Estamos totalmente certificados para vender en Brasil, EE.UU. y Rusia, así como en otros países que no tienen sus propias regulaciones. 

Después de cambiar el parabrisas de un automóvil, su cámara debe estar completamente calibrada.

En Glavista, hemos realizado muchas investigaciones internas sobre este proceso y estamos constantemente optimizando nuestros productos para una calibración exitosa. Recursos como este vídeo ayudan a compartir nuestra experiencia dentro de la industria, demostrando cómo los instaladores pueden ofrecer el mejor servicio. Este intercambio constante de conocimientos ayuda a los clientes a realizar una calibración satisfactoria. 

Nuestro equipo de Investigación, Desarrollo e Innovación explora constantemente las últimas tendencias y tecnologías dentro de la industria, y utiliza sus conclusiones para nutrir tanto la forma en que actualmente fabricamos nuestro vidrio de automoción como las innovaciones que aplicaremos a la producción futura.

De acuerdo con las tendencias actuales se están explorando tecnologías de vidrio muy interesantes, como la cancelación de ruido, la iluminación ambiental y el acristalamiento atenuable. Para que nuestras pantallas sean las más punteras del mercado, hemos realizado importantes inversiones en nuestra maquinaria de laminación y hemos incorporado nuevas instalaciones a nuestra planta de Llodio en 2021. También hemos ampliado el laboratorio y hemos añadido una serie de funciones como el equipo de distorsión óptica, el control de transmisión de luz y una máquina de medición en 3D.

En Glavista nos esforzamos para que cada pedido se cumpla correctamente y llegue a su destino en perfectas condiciones.

En caso de que se produzca un problema de calidad o daños durante el transporte, se solicita a nuestros clientes que se pongan de inmediato en contacto con nosotros. Estamos completamente comprometidos a investigar y resolver cada reclamación de manera rápida y eficiente. Manteniéndonos en estrecha comunicación con el cliente y visitándolo en persona si es necesario, identificamos las razones del problema, optimizamos nuestro proceso de producción para eliminar el defecto y, por supuesto, le proporcionamos una pieza de recambio cuando lo desee. 

El futuro es verde y, como tal, estamos comprometidos a trabajar por un futuro más sostenible. Actualmente, operamos un Sistema de Gestión Ambiental que cumple con los requisitos de la norma ISO 14001:2015.

Nuestro objetivo es mantener al mínimo el consumo de energía, agua y materias primas, y evitar al máximo los residuos y la contaminación. Además, se prioriza la gestión responsable en todos los niveles. También es fundamental la seguridad, por lo que cualquier visitante de nuestras plantas debe ir acompañado en todo momento de personal autorizado y seguir sus instrucciones. En Glavista, "cada uno es responsable de la seguridad".